Grænserne mellem arbejde og liv er ved at opløses, da mobiltelefoner og internettet gjorde det muligt at nå folk uden for kontoret.
Men da pandemien ramte i 2020, blev det en helt anden boldgade at sende legioner af kontorarbejdere til at logge på hjemmefra, at adskille arbejde fra resten af livet. Og det har taget store konsekvenser for mental sundhed.
Arbejdet er
Og forældre står over for særligt ekstrem stress-jongleringsarbejde med andre ansvarsområder, ligesom Communities of Color og andre er uforholdsmæssigt påvirket af pandemien.
Men mange arbejdere rapporterer også om fordele ved at arbejde hjemmefra, herunder øget produktivitet, fleksibilitet og bekvemmelighed. Og fjernarbejde ser ud til at have udholdenhed: Nioghalvfems procent af HR-ledere mener, at en form for hybridarbejde vil fortsætte i fremtiden, ifølge en undersøgelse foretaget af Gartner.
“Pandemien tvinger alle til at gentænke de traditionelle strukturer, hvilket jeg tror vil være rigtig positivt på lang sigt.” — Samantha Ettus
Sådanne store ændringer har nødvendiggjort nye samtaler om balance mellem arbejde og privatliv, og eksperter mener, at vi kan være godt positioneret til at gøre reelle fremskridt.
“Vi har aldrig set et mere seismisk skift,” siger Samantha Ettus, forfatter til “The Pie Life: A Guilt-Free Recipe for Success and Satisfaction.” “Pandemien tvinger alle til at gentænke de traditionelle strukturer, hvilket jeg tror vil være rigtig positivt på lang sigt.”
For de fleste mennesker er dagene med at klokke ind på et kontor fra 9 til 5 forbi. Og udfordringerne og fordelene ved at opnå bedre arbejdslivs-integration er i søgelyset som aldrig før.
Ansvaret påhviler arbejdsgiverne for at skabe respektfulde og imødekommende faglige miljøer, i sidste ende at anerkende, at folk har et liv uden for arbejdet. Flere virksomheder anerkender behovet for ændringer og afprøver politikker som øget betalt fri eller endda en 4-dages arbejdsuge.
Selvom tilføjelse af en ekstra dag til weekenden har vist noget lovende, tyder undersøgelser også på, at vejen til at opnå en bedre balance mellem arbejde og privatliv er mere kompliceret.
Forskning har vist, at virksomheder kan forbedre medarbejdernes trivsel ved at give dem mere kontrol over deres arbejde, droppe unødvendige opgaver og fremme en følelse af fællesskab.
På det individuelle plan kan medarbejdere også drage fordel af at opstille klare grænser, kommunikere proaktivt og evaluere deres egne prioriteter.
Arbejdets karakter kan have ændret sig, men det behøver ikke at overtage vores liv.
Hvordan arbejdsgivere kan forbedre medarbejdernes trivsel
Pandemien har vist, at virksomheder er i stand til at dreje deres politikker på en skilling.
Da det var i sundhedens og sikkerhedens bedste interesse for folk at arbejde hjemmefra, foretog virksomheder hurtigt de nødvendige justeringer, hvilket gjorde det muligt for medarbejderne at udføre mange af de samme opgaver offsite og genoverveje nødvendigheden af personlig interaktion.
Men den yderligere nedbrydning af adskillelsen mellem arbejds- og hjemmeliv har ført til stor udbrændthed, og virksomhederne skal gøre mere for at beskytte deres ansattes fysiske og mentale sundhed.
Work and Well-Being Initiative, en fælles indsats mellem Harvard og MIT, der startede i 2018, identificerede tre hovedprincipper for at forbedre trivslen blandt arbejdere: At give medarbejdere mere kontrol over deres arbejde, tæmme overdrevne arbejdskrav og forbedre sociale relationer i arbejdsplads.
Tab af handlefrihed, ikke kun på arbejdet, men i forskellige aspekter af livet, er en bevist årsag til stress. “Evnen til at kontrollere, hvornår, hvor og hvordan du arbejder er altafgørende,” siger Phyllis Moen, PhD, professor i sociologi ved University of Minnesota og medforfatter af “Overload: How Good Jobs Went Bad and What We Can Do About Det.”
At give medarbejderne mere kontrol over deres metoder og planlægning, især når de arbejder hjemmefra, giver folk større handlefrihed til at gøre det, der fungerer bedst for dem.
“Smarte virksomheder tilbyder en masse støtte og råderum for deres medarbejdere til at finde ud af, hvordan de får arbejdet gjort,” siger Moen.
“Fokus er på resultater, ikke på den tid, folk logger på.” Nulstilling af resultater har også en tendens til at øge produktiviteten ved at indsnævre tid brugt til mere væsentlige opgaver.
“At skifte til mere resultatdrevet etos kan kun hjælpe os alle, fordi tid er vores mest dyrebare vare,” siger Ettus.
At sørge for, at medarbejderne ikke overbelastes eller påtager sig så meget arbejde, at de altid er stressede, betaler sig både for arbejdere og virksomheder. Overdrevne arbejdskrav, såsom lange arbejdstider og pres for at arbejde hurtigt, har vist negative konsekvenser for fysisk og mental sundhed.
Og fordi arbejdstagere, der er syge eller kæmper med stress, er mindre produktive, gavner det også virksomhedens bundlinje at sikre deres velvære.
“Der er mindre plads til fejlkommunikation nu end nogensinde før, fordi du ikke kan ordne det ved vandkøleren.” — Samantha Ettus
Arbejdsgiverne skal også være klar over, hvad der forventes. “Det er vigtigt at være meget specifik omkring leverancer, og hvad dine forventninger er som arbejdsgiver,” siger Ettus.
Og fordi fjernarbejdere er offsite, er arbejdsgivere nødt til at udvise en vis tillid til, at arbejdet bliver udført, hvilket er nøglen til professionelle relationer til at begynde med.
Tydelig udveksling af information er også afgørende, især fordi folk sjældnere er i samme rum. “Der er mindre plads til fejlkommunikation nu end nogensinde før, fordi du ikke kan ordne det ved vandkøleren,” siger Ettus.
At arbejde selvstændigt kan også være isolerende, og sociale forbindelser har beviste fordele for sundhed og velvære. Fremme af interpersonelle bånd mellem arbejdere kan hjælpe dem til at føle sig mere i harmoni med hinanden og endda med virksomheden mere bredt.
Som Zoom og andre videokonferenceplatforme har afsløret på en meningsfuld måde, ser alles liv anderledes ud derhjemme. Et barn eller kæledyr, der vandrer ind i rammen, kan for eksempel være årsag til grin eller distraktion, men det giver også et vindue ind i en persons liv uden for arbejdet.
“Vi erkender, at folk ikke bare er arbejdere, de har privatliv,” siger Moen. Det er især vigtigt for chefer at genkende og tage hensyn til, når de handler med medarbejdere.
“Supervisorstøtte til alle aspekter af livet, ikke kun som arbejder, er virkelig nøglen,” siger Moen. At forstå, at hver medarbejder også beskæftiger sig med deres egne personlige bekymringer, betyder at behandle dem som, ja, mennesker.
Hvordan virksomheder har arbejdet for at forbedre medarbejdernes trivsel
Mens nogle virksomheder har prioriteret medarbejdertilfredshed i årevis med strategier som dem, der er skitseret ovenfor, har andre reageret særligt godt på det skifte i forhold, som pandemien medfører.
Dem, der prioriterede fleksible tidsplaner, politikker om at arbejde fra hvor som helst og ubegrænset betalt fri, toppede en nylig undersøgelse fra Glassdoor af virksomheder med den bedste balance mellem arbejde og privatliv.
Acuity Insurance, et lille firma med base i Sheboygan, Wisconsin, rangerede først på Glassdoors liste. Ud over en fleksibel arbejde-hjemmefra-politik tillod virksomheden arbejdere at forlænge deres weekender, hvis de opnåede mere i løbet af de dage, de arbejdede.
Konceptet med 4-dages arbejdsuge er blevet mere og mere populært, hvor store virksomheder som Panasonic og Bolt for nylig sluttede sig til et voksende antal amerikanske tech-firmaer, der har vedtaget den reducerede tidsplan. Lande inklusive Island, Belgien og Spanien har også prøvet kortere arbejdsuger med lovende resultater.
Men at arbejde færre dage og potentielt flere timer hver dag har sine fordele og ulemper.
“At forstå, at hver medarbejder også beskæftiger sig med deres egne personlige bekymringer, betyder at behandle dem som, ja, mennesker.”
En Gallup-undersøgelse af personer, der arbejder 4-dages uger, viste, at de oplevede mindre udbrændthed og øget velvære fra dem, der arbejdede 5- eller 6-dages uger. Men undersøgelsen viste også, at folk, der arbejder 4 dage om ugen, var mere tilbøjelige til at føle sig uengagerede fra deres arbejdsgivere, hvilket kan have en negativ indvirkning på jobpræstation og -tilfredshed.
Nogle 4-dages arbejdsuger betyder også, at man arbejder flere timer om dagen, hvilket kan tære på andre personlige opgaver som børnepasning og få folk til at føle sig udsatte.
Det måske mest afslørende resultat af Gallups meningsmåling var, at når det kommer til den generelle trivsel, har kvaliteten af arbejdserfaringen 2,5 til 3 gange så stor betydning som antallet af arbejdsdage eller timer.
I sidste ende kan 3-dages weekender have deres fordele, men selve jobbet, og hvordan det passer til resten af livet, vil stadig være den vigtigste faktor.
Hvad medarbejderne kan gøre for at tage kontrol
Selvom arbejdsgiverne har ansvaret for at skabe bedre arbejdsmiljøer, er der måder, hvorpå medarbejderne også kan være opmærksomme på deres egen situation og velvære.
“At vælge din chef klogt er virkelig vigtigt,” siger Ettus. “Hvis din chef ikke respekterer deres eget personlige liv, vil de ikke respektere dit.”
Selvom folk, der allerede er ansat, kan være længere end dette punkt, kan det være nyttigt at huske på at komme videre, eller mens de søger efter et nyt job.
Det er også nyttigt for arbejdere at overveje, hvad der er vigtigt for dem i et potentielt eller nuværende job, men også i andre aspekter af livet. “Vær klar over, hvad dine ikke-omsættelige ting er, før du kommer i en situation, der vil bede dig om at ændre dig,” foreslår Ettus.
Hvis det betyder familiemiddag på et bestemt tidspunkt hver aften, eller at få tid til børnepasning eller ældrepleje, så kommuniker disse behov klart fra starten.
“Det minder meget om dating,” siger Ettus. “Hvis du ikke er på forhånd om, hvad dine behov er, så vil du sandsynligvis ende i et dårligt forhold.”
Strategier som f.eks. at føje arbejdstimer til din e-mailsignatur og angive klare ikke-tilstedeværende svar, når du er væk, kan hjælpe med at trække grænser omkring din tilgængelighed.
“Det er meget ligesom dating. Hvis du ikke er på forhånd med, hvad dine behov er, så vil du sandsynligvis ende i et dårligt forhold.” — Samantha Ettus
At arbejde eksternt kræver også proaktivt at fortælle om, hvad du faktisk har fået gjort. Tænk på det mindre som at prale og mere som at skubbe dit arbejde over målstregen ved at gøre folk opmærksomme på det.
“Du skal være meget mere imødekommende omkring, hvad du har opnået” i en hybrid- eller arbejde hjemmefra-kultur, siger Ettus. “Jo mere kommunikativ du kan være om det, du arbejder med, jo mere vil du blive set som en, der arbejder og arbejder hårdt.”
At bygge bro over den iboende afstand ved fjernarbejde indebærer at tale om personlige behov og grænser såvel som produktivitet.
Fremtiden for balance mellem arbejde og privatliv
Selvom skiftet til fjernarbejde har udvisket grænserne mellem folks professionelle og personlige liv, har det også givet store muligheder for evaluering og forandring.
“Dette er en spændende tid, fordi folk ser på den måde, vi arbejder på – hvor, hvornår og hvordan,” siger Moen.
Og på nogle måder har arbejderne overhånden. “Det, der vil hjælpe os fremad, er manglen på arbejdskraft lige nu,” siger Moen. “Medarbejdere har meget mere kontrol over de job, de tager, eller dem, de forbliver i.”
Hvis virksomhederne vil rekruttere og fastholde medarbejdere, bliver de nødt til at gøre sig selv mere attraktive steder at arbejde.
“Arbejdet skal passe til dine behov, dine præferencer og dine mål – på alle stadier af livet,” siger Moen. Disse behov vil uundgåeligt ændre sig med tiden, fra unge mennesker, der måske prioriterer at udforske mange interesser, til arbejdere, der tager sig af børn eller ældre. Arbejdet er mere fleksibelt end nogensinde før, men det skal fortsætte med at udvikle sig, så det passer til livet for de mennesker, der gør det.
“Det, der holder os tilbage, er vores gamle tankegang om, hvor og hvordan arbejdet skal udføres,” siger Moen. Vores ideer om arbejde blev udviklet omkring forhold, vores kultur er vokset fra. Det er tid til, at arbejdet vokser sammen med os.
Discussion about this post