Tilskuereffekt: Hvad det er, og hvordan man forebygger det

Hvordan ser bystander-effekten ud

Lidt efter kl. 3 den 13. marts 1964 parkerede Catherine “Kitty” Genovese sin bil og gik til sin lejlighed i Queens, New York, efter at have afsluttet sit skift som barchef.

Seriemorderen Winston Moseley var ude for at ofre nogen den nat. Genovese blev hans mål. Da han fulgte efter hende, løb hun.

Da Moseley nåede hende og begyndte at stikke hende med en jagtkniv, skreg Genovese: “Åh, min Gud, han stak mig! Hjælp mig! Hjælp mig!”

Da lys i de omkringliggende lejligheder tændte, og en mand kaldte ud af sit vindue, løb angriberen og gemte sig i skyggerne. Men ingen kom ud for at hjælpe. Så Moseley vendte tilbage og færdig med at stikke, og derefter røvede og voldtog Genovese. Hun fortsatte med at råbe om hjælp. Angrebet varede omkring 30 minutter. Så mange som 38 mennesker kan have overværet Genovese’s mord. Ikke én trådte udenfor for at hjælpe hende.

Forstå bystander-effekten

Der var en udbredt offentlig fordømmelse af de vidner, der ikke kom Kitty Genovese til hjælp. Hændelsen gav også anledning til et helt område af psykologisk forskning for at afgøre, hvorfor nogle tilskuere hjælper, og hvorfor andre ikke gør.

De relaterede begreber “bystander-effekt” og “diffusion af ansvar” blev opfundet af socialpsykologer som et resultat af denne forskning.

Bystander-effekten beskriver situationer, hvor en gruppe af tilskuere er vidne til, at der sker skade, men alligevel ikke gør noget for at hjælpe eller stoppe den skadelige aktivitet.

Ifølge det amerikanske justitsministerium er en tilskuer til stede ved 70 procent af overfaldene og 52 procent af røverierne. Procentdelen af mennesker, der hjælper et offer, varierer meget efter typen af kriminalitet, miljøet og andre nøglevariabler.

Bystander-effekten kan forekomme ved mange typer af voldelige og ikke-voldelige forbrydelser. Det omfatter adfærd som mobning, cybermobning eller spritkørsel og samfundsmæssige problemer som skader på ejendom eller miljø.

Forståelse af ansvarsfordeling

Hvis vidner til en hændelse er i en gruppe, antager de, at andre vil tage affære. Jo flere vidner der er, jo mindre sandsynligt er det, at nogen vil handle. Individuelt ansvar bliver gruppeansvar.

I en velkendt undersøgelse fandt forskerne ud af, at når tilskuere var alene, hjalp 75 procent, når de troede, en person var i problemer. Men da en gruppe på seks personer var sammen, hjalp kun 31 procent.

At være en del af en gruppe mindsker ofte ens følelse af personligt ansvar. I stedet er der en følelse af anonymitet. I denne tilstand er folk mere tilbøjelige til at gøre ting, de aldrig ville gøre individuelt. Denne deindividuering, eller opfattede tab af individualitet, er ofte forbundet med pøbelaktioner eller berygtede massakrer.

Vidner til Kitty Genoveses mord gav undskyldninger som: “Jeg ville ikke blande mig,” og “Jeg troede, det bare var et kæresteskænderi.”

Almindelige årsager til ikke at komme et offer til hjælp omfatter:

frygt for, at den personlige risiko for skade er for stor
føler, at man ikke har den styrke eller andre egenskaber, der skal til for at kunne hjælpe
forudsat at andre er bedre kvalificerede til at hjælpe
at se reaktionerne fra andre vidner og antage, at situationen ikke er så alvorlig, som du først troede, fordi de ikke virker bekymrede
frygt for at blive mål for aggression eller mobning

Du er mere tilbøjelig til at handle, hvis det er klart for dig, at offeret har brug for hjælp. For eksempel kunne nogle af vidnerne til Kitty Genoveses mord ikke se angrebene godt og var usikre på, om hun virkelig blev såret.

Du kan også være mere tilbøjelig til at hjælpe, hvis du:

kender offeret
har uddannelse i personligt forsvar
har lægeuddannelse eller erfaring
været et offer på et tidspunkt, især hvis gerningsmanden blev fanget og holdt ansvarlig
synes personen fortjener hjælp

Hvad du kan gøre

Vi har alle evnen til at overvinde bystander-effekten. I det større billede skal du lære dine naboer at kende og holde øje med deres velbefindende. Tal med en kollega, der virker urolig eller bedrøvet. Lyt og lær folks historier.

Personligt kan du øve dig i at nå ud til andre i nød. Bliv frivillig. Sæt et eksempel for din familie og venner.

I sidste ende får du også gavn af at hjælpe andre. Faktisk, når du gør gode ting for andre, aktiverer det den del af din hjerne, der er ansvarlig for dit belønningssystem, og aktiviteten reduceres i de områder i din hjerne, der er forbundet med stress.

Fortsæt med at læse: Sådan stopper du mobning i skoler »