Din guide til udskiftning af Medicare-kort

Hvordan får jeg et Medicare-kort erstatning?

Heldigvis indser Medicare embedsmænd, at disse kort kan gå tabt. Du har flere muligheder for udskiftning, hvis du mister dit Medicare-kort. Disse omfatter:

• Online. Du kan gå til MyMedicare.gov og oprette en konto eller logge ind på din eksisterende profil. Fra dette websted kan du udskrive en officiel kopi af dit Medicare-kort. Du kan også anmode om et erstatningskort til at ankomme via post ved at klikke på “Erstatningsdokumenter” og derefter “Send mit erstatnings Medicare-kort.”
• Telefon. Du kan ringe til Medicare-kontoret på 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) for at anmode om et nyt Medicare-kort. Du kan også ringe til dette nummer, hvis du er bekymret for, at en anden bruger dit Medicare-nummer til at opnå sundhedsmæssige fordele.
• Personligt. Du kan gå til dit lokale socialsikringskontor og anmode om, at de sender dig et erstatningskort. Søg efter den nærmeste placering på Social Security-webstedet.

Når du bestiller et erstatningskort for Medicare, kommer kortet normalt ikke før omkring 30 dage efter, du har bestilt det. Hvis du ikke modtager dit Medicare-kort inden for den tid, er det vigtigt at kontakte Medicare-kontoret igen, da dit erstatningskort kan gå tabt eller blive stjålet.

Hvordan får jeg et nyt Medicare Advantage-kort?

Medicare Advantage (Medicare Part C) er et alternativ til traditionel Medicare, hvor et privat forsikringsselskab administrerer din Medicare-politik.

Hvis du har Medicare Advantage, skal du kontakte dit individuelle forsikringsselskab for at bestille et erstatningskort. Her er nogle måder, du kan gøre dette på:

Ring til dit forsikringsselskab

Du kan kontakte dit forsikringsselskab via telefon for at anmode om et nyt forsikringskort. Her er telefonnumrene til nogle af de mest almindelige Medicare Advantage-virksomheder:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Skriv dit forsikringsselskab

Du kan komme i kontakt med dit forsikringsselskab ved at skrive et brev for at anmode om et nyt forsikringskort. Her er postadresserne for nogle af de mest almindelige Medicare Advantage-virksomheder:

• Aetna: Aetna Inc., PO Box 14088, Lexington, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Du skal kontakte medlemsservice online eller telefonisk.
• Cigna: Cignas hovedkvarter, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002, USA
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente har flere lokationer rundt om i landet. Du kan finde adresser for hvert område her.

Online fornyelser

De fleste forsikringsselskaber har en online portal, hvor du kan få information om din police og anmode om et nyt kort.

• Aetna: Klik her for at finde onlineportalen til din Aetna-plan.
• BlueCross BlueShield: Klik her for at finde BlueCross BlueShield-medlemsfordeles portal.
• Cigna: Klik her for at finde Cigna Medicare-portalen.
• Kaiser Permanente: Klik her for at finde Kaiser Permanent portal.
• UnitedHealthcare: Klik her for at få adgang til UnitedHealthcare-portalen.

Selvom du ikke har en af ​​disse Medicare Advantage-planer, kan du normalt kontakte dit forsikringsselskab, din individuelle forsikringsagent eller gå til dit forsikringsselskabs hjemmeside for at finde ud af, hvor du kan bestille et nyt kort.

Hvordan kan jeg få recepter, hvis jeg mistede mit Medicare Part D-kort (eller Medicare Advantage-kort)?

Heldigvis kan du tage flere skridt for at gå til apoteket for at få recepter, før dit Medicare-kort ankommer, eller hvis du har mistet kortet. Disse omfatter:

• bringe al dokumentation, du har fra din Medicare-plan til apoteket, såsom et bekræftelsesbrev, bekræftelse eller velkomst fra Medicare
• bringe en tilmeldingsbekræftelse fra Medicare til apoteket, og være sikker på, at den indeholder oplysninger såsom dit policenummer

Et apotek kan muligvis også få dine Medicare Part D-oplysninger ved at kontakte Medicare. De kan bede om dit Medicare-nummer (hvis du kender det) eller de sidste fire cifre i dit CPR-nummer. De kan bruge disse oplysninger til at finde ud af om din Medicare-dækning.

Hvad forsikringsselskaber siger, de skal gøre

De fleste forsikringsselskaber råder til at kontakte dem eller besøge deres onlineportal, hvis du mister dit Medicare-kort. Nogle måder, du kan få oplysningerne på, omfatter:

• bringe din tilmeldingsbekræftelse fra din Medicare Advantage-plan til apoteket, og sørg for, at den indeholder dit abonnements navn, tilmeldingsbekræftelsesnummer og et telefonnummer til, hvordan du kontakter planen
• opbevare en scannet kopi af forsiden og bagsiden af ​​dit kort på et sikkert sted, så du kan få adgang til dit policenummer og nøgletelefonnumre, du kan ringe til

Betal ud af lommen og ansøg om refusion

Hvis du trods din bedste indsats ikke kan få dine Medicare-oplysninger og har brug for at få dine recepter genopfyldt, skal du muligvis betale for dem selv. Gem dine betalingskvitteringer, og når du har dine oplysninger, kan du ringe til din Medicare-plan for at arrangere refusion.

Sådan får du et erstatningskort under en naturkatastrofe eller nødsituation

Hvis du er i et område, der er ramt af en naturkatastrofe eller en anden nødsituation, kan reglerne for, hvordan du modtager pleje via Medicare, blive suspenderet. Det kan for eksempel være, at du ikke har så strenge regler for at gå til udbydere i netværket eller apoteker.

Hvis det er muligt, kan du få et billede af din Medicare-plan i en nødsituation ved at gå til MyMedicare.gov og udskrive en erstatningskopi. Det er en god idé at gå videre og oprette en online konto nu. Hvis der er en nødsituation, har du allerede dine loginoplysninger.

Medicare.gov har en side om, hvordan du får pleje i specifikke nødstilfælde, herunder hvis du har brug for dialyse eller kræftbehandlinger.

Bundlinjen

Opbevar dit Medicare-kort et sikkert sted, og sørg for kun at give kortet til sundhedsudbydere, hospitalsarbejdere eller apotekere. Embedsmænd med Medicare bør ikke ringe direkte til dig og bede om dit Medicare-nummer.

Hvis du ikke er sikker på, at den person, der beder om dit kort, er hos Medicare, skal du ringe til 800-MEDICARE og spørge, om nogen med Medicare-kontoret har ringet til dig.

Du kan normalt udskrive en kopi af dit Medicare-kort fra internettet. Opsætning af en konto på MyMedicare.gov kan hjælpe med at fremskynde denne proces.