
LensDirect er en af de førende online leverandører af kontaktlinser. De har også andre briller og tilbehør.
Hvis du overvejer LensDirect, er du sikkert nysgerrig efter, hvad du kan forvente, hvordan de klarer sig sammen med deres konkurrenter og deres online omdømme. Denne artikel vil guide dig gennem alt, hvad du behøver at vide, hvis du bestiller kontakter eller andre briller gennem LensDirect.
Hvad er LensDirect?
LensDirect er et brillefirma direkte til forbrugeren. De er bedst kendt for at sælge brilleglas og kontaktlinser. De sælger også brillestel, solbriller og briller med blåt lys.
LensDirect tilbyder også linseudskiftning af brillestel.
Fordele og ulemper ved LensDirect
LensDirect-professionelle
- LensDirect tilbyder trendy muligheder at vælge imellem, når du vælger dine rammer.
- De tilbyder en speciel “natlig” linseopgradering, der hævder at hjælpe dine serotoninniveauer, mens du slapper af for natten.
- Der er masser af blå-lys-filtreringsmuligheder, hvis det er vigtigt for dig.
- En grundlæggende antirefleks- og ridsefast belægning er inkluderet med hvert linsekøb.
- Forhandleren sælger både briller og kontakter og foretager også linseskift.
LensDirect ulemper
- LensDirect er ikke den billigste online mulighed for rammer.
- Hver linseopgradering øger prisen på dine briller betydeligt, så det er svært at vide, hvad dine endelige omkostninger kommer til at være, før du tilføjer brillerne til din indkøbskurv.
- Nogle kunder har haft negative oplevelser med mistede ordrer og fragt, der tog længere tid end lovet.
Hvad er tilgængeligt fra LensDirect?
LensDirect sælger en bred vifte af receptpligtige kontaktlinser. Bausch og Lomb, Soflens, Acuvue og PureVision er blot nogle af de mærker, de fører.
Til receptpligtige briller tilbyder de standard klare linser ud over flere typer premium linsebelægninger, såsom anti-ridsebelægning og anti-refleks. De har også ultratynde linser. Du kan tilføje blåt lys-filtrering, ekstra UV-blokerende, tonede linser, progressive linser eller overgangslinser til din receptbestilling.
De har også linseudskiftningstjenester til folk, der ønsker nye linser i eksisterende stel.
LensDirect tilbyder også ikke-receptpligtige solbriller, modelinser og læsere (receptpligtige forstørrelsesglas).
Hvor meget koster briller fra LensDirect?
Mens webstedet siger, at briller starter ved $74, er det kun for stel, der ikke inkluderer nogen form for receptpligtige linser.
Receptpligtige briller fra LensDirect starter ved omkring $85, hvis du vælger deres mest grundlæggende linsepakke og vælger stel til deres laveste pris. Denne grundlæggende linsepakke inkluderer en vandafvisende belægning, en anti-ridsebelægning og UV-beskyttelse.
Derfra vil din pris afhænge af, hvilke objektivopgraderinger du vælger. For eksempel vil et smudsafvisende sæt linser med beskyttelse mod blåt lys (som LensDirect fremhæver som deres mest populære mulighed) tilføje $75 til din pris. Hvis du vælger de tyndeste linser, der er tilgængelige udover den blå-lys-filtrerende og snavsfri belægning, vil din pris stige til over $230 før skat.
Hvis du ikke har voldsomt travlt med at bestille, kan du også give LensDirect din e-mailadresse og vente på en kupon eller et særligt tilbud, som de kører ofte.
Den gode nyhed er, at du ikke behøver at beregne fragt i prisen. Forsendelse over $49 er gratis, og ingen briller fra LensDirect vil koste dig mindre end det.
Sådan virker LensDirect
Når du er på udkig efter briller fra LensDirect på deres hjemmeside, starter det hele med at vælge dit stel. Du kan endda bruge din enheds kamera til at få adgang til deres virtuelle prøveværktøj, som viser dig, hvordan forskellige rammer vil se ud på dit ansigt.
Når du har valgt dine rammer, bliver du bedt om at vælge, om du skal bruge briller til afstand (til nærsynethed) eller briller til læsning (til langsynethed).
De næste par udvalgte skærme vil tilbyde dig forskellige linsemuligheder, fra linser, der er i førsteklasses kvalitet og supertynde, til linser, der er beregnet til natbrug. Hver af disse linseopgraderinger vil øge prisen på dine briller.
Hjemmesiden er ret nem at navigere på mobil eller desktop, og den holder styr på din samlede pris, indtil du er færdig med at bygge dit udvalg og har tilføjet det til din indkøbskurv.
Hvad du skal bruge før du bestiller
Hvis du bestiller et par receptpligtige briller, skal du bruge dine receptoplysninger, før du afgiver din ordre.
Du kan uploade et billede af din recept, eller du kan indtaste oplysningerne online.
Sådan bestiller du fra LensDirect
Før du bestiller fra LensDirect, skal du søge på deres hjemmeside efter kampagnekoder eller særlige tilbud.
Dernæst kan du filtrere gennem forskellige typer rammeformer, stilarter og farver.
Når du har valgt en ramme, skal du vælge linsetypen og eventuelle opgraderinger, hvis du ønsker dem. Det er bedst at have en generel idé om de opgraderinger, du gerne vil have, før du afslutter din ordre, så du ikke betaler for mere, end du har brug for.
Til sidst skal du indtaste dine receptoplysninger og betale for din ordre.
Hvis du indsender dit køb af optisk pleje til din forsikring for at få en refusion, skal du udskrive og opbevare en kopi af din e-mailkvittering.
Henter din ordre
Hvis du vælger “gratis” eller standard USPS forsendelsesmulighed, bør du få dine briller inden for 6 hverdage, hvis ikke før.
For at få dem hurtigere, skal du betale for forsendelsen. For at få dine briller inden for 1-3 dage skal du betale 30 USD ekstra.
Din ordre sendes ikke, før du angiver dine receptoplysninger, så hold dem ved hånden for at undgå forsinkelser.
Virksomhedens omdømme
LensDirect har en bedømmelse på 4,4 på anmeldelsesaggregator Trustpilot. I betragtning af at der er over 4.000 anmeldelser, betragtes det som fremragende.
LensDirects Better Business Bureau (BBB) liste fortæller en meget anden historie. LensDirect har kun 1 ud af 5 stjerner baseret på en håndfuld kundeanmeldelser på deres BBB-fortegnelse. Det ser dog ud til, at hver kundeklage på den hjemmeside er blevet løst. Folk har også en tendens til at bruge BBB til at indgive klager, ikke nødvendigvis for at give positive anmeldelser om deres oplevelse hos en forhandler. BBB har givet LensDirect en B-vurdering.
De fleste negative anmeldelser om LensDirect online refererer til mistede ordrer eller udskiftning af linse i eksisterende stel. Der er nogle tilfælde, hvor det ser ud til, at en kundes ordre er gået tabt, og kommunikationen kunne have været hurtigere for at løse situationen.
Alternativer til LensDirect
LensDirect er kun toppen af isbjerget, når det kommer til briller. Konkurrenter til LensDirect, der tilbyder lignende tjenester, omfatter:
- Warby Parker
- EyeBuyDirect
- Kystnære
- Briller USA
- Liingo briller
Er det det værd?
Hvis du ser et par stel, der er eksklusive for LensDirect, som du er helt vild med, er det nok det værd at købe briller hos dem.
LensDirect er også en god mulighed, hvis du ikke kan undvære en række premium linseopgraderingsmuligheder, blåt lysfiltre, tyndere linser, der er slagfaste, eller hvis du er ligeglad med prisen.
LensDirects speciale er virkelig linser, så i den forstand får du hvad du betaler for. Du vil måske også vente på et godt tilbud eller en kupon for at få prisen lavere.
Kathryn Watson er freelanceskribent, der dækker alt fra søvnhygiejne til moralfilosofi. Hendes seneste bylines inkluderer Healthline, Christianity Today, LitHub og Curbed. Hun bor i New York City med sin mand og to børn, og hendes hjemmeside er kathrynswatson.com.
Discussion about this post