Telehealth for eksem: Hvad skal du vide før din første virtuelle aftale

Hvad er telesundhed?

Telehealth giver dig mulighed for at modtage behandling fra en læge på afstand. En telesundhedsaftale sker normalt over et video- eller telefonopkald.

Under et telesundhedsbesøg kan din hudlæge indsamle meget af de samme oplysninger, som hvis de mødte dig personligt. Du kan diskutere dine symptomer, behandlingsplan og eksemhåndtering.

Telehealth dermatologi involverer ofte at sende billeder af din hud, som din læge kan undersøge. De kan bede dig om at sende billeder før dit besøg, eller som en opfølgning, efter du har startet en ny behandlingsplan. Du kan også sende digitale billeder under dit besøg, såsom fra din smartphone, ved hjælp af en sikker patientportal.

Du har samme mulighed for at stille spørgsmål og søge råd fra din læge, som du ville have under et personligt besøg.

Sådan bruger du telesundhed

Mange hudlæger integrerer telesundhed i deres praksis. Du kan bede din familielæge om en henvisning til en hudlæge, som tilbyder online besøg.

Har du allerede en hudlæge, kan du forhøre dig om muligheden for virtuelle besøg. Dette kan gøre det lettere for dig at få adgang til specialiseret pleje til eksem.

Nogle mennesker har muligvis ikke adgang til internettet derhjemme. Department of Health and Human Services anbefaler at prøve et offentligt bibliotek eller medborgerhus. Du kan muligvis ikke foretage video- eller telefonopkald i disse offentlige rum, men der kan være et privat rum, du kan bruge.

Hvis et privat værelse ikke er en mulighed, kan du muligvis deltage i aftalen via en webchat i stedet for et video- eller telefonopkald.

Sådan forbereder du dig

Inden dit første virtuelle hudlægebesøg, vil du måske tage dig af nogle praktiske detaljer. For eksempel:

• Kontakt dit forsikringsselskab for at sikre, at besøget er dækket.
• Notér, hvordan du får fat i din læge for at få en aftale.
• Sørg for, at du har den rigtige teknologi, såsom en bærbar computer eller tablet.
• Spørg dit lægekontor om linket og adgangskoden.
• Planlæg, hvor du vil have aftalen, såsom et stille værelse eller kontor.
• Tag godt oplyste digitale billeder af hudområder, der er ramt af eksem, fra alle vinkler.
• Tag et billede af enhver receptpligtig medicin eller cremer, du bruger for at identificere doseringen og typen.
• Undgå at irritere din hud før telesundhedsbesøget.

Derudover vil du måske notere dig vigtige oplysninger, som du skal diskutere under telesundhedsbesøget. Dette er de samme slags detaljer, du har brug for til en personlig lægekonsultation, såsom din:

• personlig sygehistorie, herunder operationer og tidligere hudproblemer
• familiesygehistorie, såsom kræft eller diabetes blandt nære pårørende
• nuværende medicin, vitaminer og naturlige kosttilskud
• allergier, herunder hudfølsomhed og medicininteraktioner
• aktuelle symptomer
• grund til at mødes med en hudlæge

Du kan også lave en liste over specifikke spørgsmål til din læge, så du kan huske, hvad du vil diskutere under samtalen.

Hvad kan man forvente

Før din aftale kan din læge kontakte dig for at udfylde visse formularer. Disse kan være til forsikring eller for at beskrive din sygehistorie. Kontoret bør fortælle dig på forhånd, om besøget vil være over telefonen eller et videoopkald.

Under besøget kan din læge kontakte dig direkte. I nogle tilfælde vil en medicinsk receptionist eller anden professionel tale med dig først. Når du er forbundet med din læge, kan du forvente, at aftalen vil forløbe meget som et personligt besøg:

• en gennemgang af din sygehistorie
• spørgsmål om dine bekymringer og symptomer
• gennemgang af dit eksem, gennem dit videokamera eller billeder
• spørgsmål om medicin, du bruger i øjeblikket
• en diskussion af diagnose, behandling og opfølgning

Under besøget kan din læge også udarbejde en recept. Ofte kan recepten sendes til det apotek efter eget valg.

Fordele

Der er ikke nok hudlæger i USA til at hjælpe folk, der har brug for specialiseret pleje. Som følge heraf får mange mennesker ikke den rådgivning, de har brug for, fra en hudlæge. Det gælder især for folk, der bor i landdistrikter, fjerntliggende eller undertjente regioner.

Telesundhed kan give flere mennesker adgang til dermatologiske tjenester. Den lægehjælp, der gives gennem telesundhedsbesøg, er ofte af samme kvalitet, som du ville få ved et personligt besøg.

Forskning har fundet ud af, at telehealth er særligt gavnligt for mennesker med eksem. En undersøgelse fra 2020 viste, at telemedicin muliggjorde nøjagtig diagnose af eksem 84,4 procent af tiden.

Halvfjerds-to procent af deltagerne i undersøgelsen fik deres atopiske dermatitis behandlet af deres primære læge, mens resten blev henvist til en hudlæge. Forskere konkluderede, at telesundhed gav flere mennesker adgang til hurtig og passende behandling.

EN 2015 undersøgelse med 156 børn og voksne med eksem fandt man, at telesundhed var lige så effektiv som besøg hos en hudlæge. Forskere fandt, at målet for forbedring af eksem over en 12-måneders periode var statistisk det samme i begge grupper.

Potentielle udfordringer

For alle dens fordele kan telehealth også komme med nogle barrierer.

EN 2021 undersøgelse afslørede, at nogle personer, der modtog pleje, havde udfordringer med at få adgang til eller bruge telesundhedsteknologi. Derudover følte lægerne nogle gange, at de ikke kunne få al den information, de havde brug for, uden en direkte fysisk undersøgelse.

Selvom denne undersøgelse ikke var specifik for hudlæger, fremhæver den nogle mulige ulemper ved ikke at møde din læge personligt.

Mennesker med eksem nyder godt af specialiseret pleje. Mangel på hudlæger betyder ofte, at folk ikke får den behandling, de har brug for. Telesundhed er en måde at øge adgangen på. Det gør det også lettere for dig at udarbejde en behandlingsplan med din læge.

Selvom nogle mennesker oplever barrierer for teknologi, er der måder, hvorpå du kan få den støtte, du har brug for, til sundhedspleje af høj kvalitet.