Coastal er en online forhandler, der sælger brillestel, solbriller, kontaktlinser og tilbehør. Da Coastal havde sin egen selvstændige detailhandelsside, havde de også deres egen serie af designerstel, Derek Cardigan.
I 2021 fusionerede Coastal med en anden brilleforhandler, ContactsDirect. ContactsDirect og Coastal ejes af det samme Italien-baserede moderselskab, Luxottica Eyewear. Denne fusion ændrede ikke kun navnet på Coastal, den ændrede også, hvilke produkter der er tilgængelige, og hvordan kunderne interagerer med brandet.
Hvis du ønsker at bestille direkte fra onlinebutikken kaldet “Coastal”, vil du ikke være i stand til at gøre det længere. Her er, hvad du behøver at vide om fusionen, og hvad det betyder for dig.
Hvad sker der, når du besøger Coastal.com?
Når dette skrives, er domænenavnet for webstedet “Coastal.com” ejet af en anden brilleforhandler, EyeBuyDirect. EyeBuyDirect og ContactsDirect er faktisk konkurrenter, så dette var et træk fra EyeBuyDirect for at tiltrække Coastals tidligere kunder. Når du skriver “Coastal.com” i din browser, vil det bringe dig til EyeBuyDirects websted.
Du skal besøge ContactsDirect direkte for oplysninger fra selskabet om Coastal.com og fusionen.
Hvad sælger Contacts Direct x Coastal?
Coastal plejede at sælge receptpligtige briller, receptpligtige læsebriller, solbriller, linser til brillestel og kontaktlinser. Nu hvor Coastal er fusioneret med Contacts Direct, er det ny hjemmeside sælger kun kontaktlinser og tilbehør.
Populære kontaktlinsemærker, som Coastal/ContactsDirect sælger, omfatter Acuvue, Biofinity, SofLens og Air Optix.
Coastal solgte også premium-mærker som Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers og Michael Kors blandt mange andre. Disse brillemærker er ikke tilgængelige hos ContactsDirect, men du kan købe gennem en anden Luxoticca-ejendom (og ContactsDirect-søsterwebstedet) Glasses.com.
Hvad skete der med Coastals flagskibsmærker?
Coastal førte også et mærke kaldet Derek Cardigan, som var unikt for Coastal.
Fans af det mærke vil være glade for at vide, at de stadig kan købe den slags stel. Den canadisk-baserede brilleforhandler Clearly fører stadig Derek Cardigan-linjen. Longtime Coastal-købere kan også lide. Klart på grund af deres forpligtelse til at give et par stel væk for hvert par solgt, noget Coastal var kendt for.
Hvad sker der med mine kreditter fra Coastal.com?
Hvis du havde butikskredit fra Coastal, kan du stadig indløse den med ContactsDirect. Du skal dog kontakte ContactDirects kundeservice for at få adgang til disse kreditter. Overførsel af dine kreditter kræver en telefonsamtale med en repræsentant.
Hvis du havde en konto hos Coastal, blev disse kontooplysninger ikke overført til ContactsDirect. Det betyder, at du skal oprette en ny konto for at handle med ContactsDirect.
Hvor meget koster Coastal x Contacts Direct-kontakter?
Receptpligtige kontaktlinser fra Contacts Direct koster omtrent det samme, som de gør hos andre online direkte-til-forbruger-forhandlere. Prisstrukturen ser ikke ud til at have ændret sig meget.
Generelt begynder priserne på disse kontaktlinser i den lave ende af, hvad du ville betale for de produkter, de sælger. Du kan lære mere om, hvad ContactsDirect tilbyder, ved at læse vores omfattende ContactsDirect-gennemgang.
Sådan fungerer Coastal x ContactsDirect
Kystnavnet er måske væk, men hvis du køber kontaktlinser, er der ikke meget, der har ændret sig ved købsprocessen.
Her er hvad du generelt skal bruge for at bestille kontaktlinser. (Husk, kontaktlinser er det eneste, som denne fusionerede version af forhandleren sælger i øjeblikket.)
- Hvis du har bestilt receptpligtige briller eller kontaktlinser, skal du i det mindste kende din recept, før du afgiver en ordre.
- Du skal også tage stilling til særlige præferencer for dine brilleglas. Har du brug for en antirefleksbelægning til kørsel om natten? Hvad med progressive linser, der bliver mørkere, når du går udenfor? At kende dine must-haves vil forhindre dig i at bruge overforbrug på funktioner, du ikke har brug for.
- Endelig skal du undersøge din synsforsikring, HSA eller FSA-politik. Coastal giver dig en kvittering for refusion eller lader dig betale med dit HSA- eller FSA-betalingskort, men selskabet vil ikke samarbejde direkte med din forsikring om at koordinere betalingen.
Bestillingsprocessen ligner meget, da Coastal ikke var en del af ContactsDirect. Men hvis du gav dine oplysninger og recept til webstedet, da det var Coastal, skal du indsende dem igen. ContactsDirect fik ikke adgang til disse data i fusionen.
Tip: Hvis du har en kopi af din recept, kan du sende ContactsDirect et billede, så de ikke skal ringe til din øjenlæge. Nogle gange betyder det, at du får din ordre hurtigere.
Ofte stillede spørgsmål
Kan du stadig handle hos Coastal?
Du kan ikke længere købe Coastal-produkter på Coastal.com. Du kan handle hos ContactsDirect for de samme kontaktlinser, som blev solgt af Coastal. Den fusionerede version af virksomheden sælger ikke briller eller stel.
Er Coastal Contacts lovlige?
Coastal Contacts var et sted, hvor man kunne købe receptpligtige kontakter samt briller og stel. Coastal Contacts eksisterer ikke længere som selvstændig forhandler. I stedet er de blevet absorberet af ContactsDirect-forhandleren.
Hvad skete der med Coastal Contacts?
Coastal Contacts, også kendt som Coastal, fusionerede med ContactsDirect. De to forhandlere havde samme moderselskab, Luxottica Eyewear. Coastal solgte alle typer briller, men efter fusionen kan du kun bruge ContactsDirect til at købe kontaktlinser.
Kathryn Watson er freelanceskribent, der dækker alt fra søvnhygiejne til moralfilosofi. Hendes seneste bylines inkluderer Healthline, Christianity Today, LitHub og Curbed. Hun bor i New York City med sin mand og to børn, og hendes hjemmeside er kathrynswatson.com.
Discussion about this post