Brightside anmeldelse: En ny online psykiatri- og terapiløsning

Hvad er Brightside?

Brightside er en online terapiplatform designet til at hjælpe folk i alderen 18 år og ældre i USA, der oplever problemer relateret til angst og depression. Brightside tilbyder kun fjernpleje, og deres terapi- og medicinplaner er i øjeblikket tilgængelige i alle 50 stater.

Programmet bruger kognitiv adfærdsterapi (CBT). EN lille 2014 undersøgelse viser, at online-anvendelse af CBT effektivt kan behandle symptomer på depression og angst.

Ifølge Brightside har 85 procent af deres medlemmer det bedre inden for 12 uger. Brightside tilskriver disse resultater deres omfattende, multi-tilgang til pleje.

Fordele og ulemper ved Brightside

Er Brightside det rigtige for dig?

Brightside kan være en god mulighed, hvis du har brug for fleksibiliteten i onlineterapi og ønsker at løse forskellige symptomer på depression eller angst. Mennesker med behov for kortvarig terapi, som håber at udvikle færdigheder til at navigere i udfordrende problemer eller følelser i deres liv, kan finde præcis det, de har brug for fra Brightside. Brightside-statsudbydere kan tilbyde behandlinger til:

• bipolar 2
• generaliseret angstlidelse
• søvnløshed
• svær depressiv lidelse
• obsessiv-kompulsiv lidelse (OCD)
• panikangst
• fobi
• fødselsdepression
• posttraumatisk stresslidelse (PTSD)
• præmenstruel dysforisk lidelse (PMDD)
• sæsonbestemt affektiv lidelse (trist)
• social angstlidelse

Men fordi det er en online terapitjeneste specifikt til problemer relateret til depression og angst, er Brightside ikke for alle. Platformen skitserer en liste over forhold og situationer, som den ikke er velegnet til, som omfatter:

• personer, der for nylig har forsøgt eller aktivt planlægger selvmord
• løbende selvskadeadfærd
• nylig tvangsindlæggelse af psykiatriske årsager
• andre typer af bipolar lidelse
• skizofreni
• symptomer på mani
• symptomer på psykose
• stofmisbrugsproblemer
• borderline personlighedsforstyrrelse
• spiseforstyrrelse med højrisikosymptomer
• nyre- eller leversygdom, anfald eller lang QT

Brightside advarer om, at dette ikke er en komplet liste, og de behandler eller ordinerer ikke for ADHD (Attention Deficit Hyperactivity Disorder). Hvis du navigerer i disse problemer, anbefaler Brightside, at du finder personlig pleje.

Brightside funktioner

Brightside tilbyder tre behandlingsmetoder for depression:

• Selvpleje program. Dette gratis program er tilgængeligt for alle Brightside-medlemmer og er designet til at hjælpe folk med at opbygge modstandskraft og komplementere platformens terapi- og medicinmuligheder.
• Terapi. Medlemmer modtager private ugentlige terapivideosessioner med en kvalificeret professionel, plus ubegrænset besked.
• Medicin. Psykiatriske fagfolk hos Brightside kan evaluere, diagnosticere og tilpasse behandlingsplaner for medlemmer. Det kan omfatte antidepressiv medicin, der vil blive leveret månedligt. Udbydere overvåger medlemspleje og tilpasser behandlingen efter behov. Bemærk, at ikke alle medlemmer får ordineret medicin.

Terapi

Brightsides evidensbaserede terapi inkluderer fire videosessioner om måneden, ubegrænset beskeder og interaktive lektioner fra selvplejeprogrammet. Et Brightside-abonnement inkluderer en 30-minutters videoaftale hver uge med en autoriseret terapeut, plus ubegrænset beskeder. Din første aftale er 45 minutter. Længden af ​​disse sessioner er kortere end en typisk terapisession, som kan variere fra 50 til 60 minutter. Medlemmer kan også købe yderligere videosessioner for $59 hver.

Sammen med videoterapisessionerne vejleder terapeuter også medlemmer i at gennemføre personlige lydlektioner og øvelser i eget tempo. Lektionerne og øvelserne kan guide dig til færdigheder og vaner designet til at hjælpe med at forbedre symptomer på angst og depression. Du kan dele feedback om, hvad der er nyttigt.

Medicin

Hvis du har valgt Brightsides medicinplan, vil en psykiatrisk professionel udføre en omfattende videokonsultation. Disse samtaler varer typisk omkring 15 minutter, hvilket er nok tid til at gennemgå din situation, diskutere din plejeplan og besvare eventuelle spørgsmål.

Hvis en udbyder mener, at din situation berettiger medicin, vil den blive ordineret og leveret til din dør. Din udbyder godkender månedlige genopfyldninger. Du bliver nødt til at tjekke ind med din udbyder om dine symptomer og bivirkninger ugentligt, så de kan overvåge dine fremskridt og justere din plejeplan efter behov.

Medlemmer, der modtager medicin gennem Brightside, har også adgang til egenomsorgsprogrammet.

Medicin og terapi

Medicin- og terapiplanen kombinerer alle funktionerne i begge plejeplaner. Ud over medicin modtager medlemmerne også ubegrænset beskeder, en ugentlig videosession med en autoriseret terapeut og adgang til selvplejeprogrammet.

Sådan kommer du i gang med Brightside

Kom godt i gang med Brightside begynder med en gratis vurdering. Først skal du udfylde et kort spørgeskema med kliniske spørgsmål om, hvordan du har det, og hvad du håber at opnå, herunder om du er åben for terapi, medicin eller begge dele. Du vil se dine resultater og modtage en personlig behandlingsanbefaling.

Derefter kan du vælge en plan og planlægge din første session for at møde din udbyder. Aftaler er tilgængelige inden for 48 timer efter din gratis vurdering.

Prissætning

Fuld priser er vist i tabellen nedenfor. Den første måned tilbydes typisk til nedsat pris.

Yderligere videoterapisessioner koster $59 pr.

Forsikringsmuligheder

Brightside accepterer forsikring. Men hvis du har forsikring, skal du bekræfte dækning og berettigelse i dit område.

Hvis din plan dækker Brightside-pleje, er du ansvarlig for selvbetalinger, co-assurance, selvrisiko og receptudgifter forbundet med din plan. Det er en god idé at kontakte dit sygeforsikringsselskab for at bekræfte, at din pleje vil være dækket.

Brightside accepterer også betalinger fra sundhedsopsparingskonti (HSA’er) og fleksible forbrugskonti (FSA’er).

Brightsides privatlivspolitik

Brightside følger industriens bedste praksis for at holde alle oplysninger fortrolige. Platformen bruger kryptering til at sikre alle data og er i overensstemmelse med Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Din ordinerende udbyder er den eneste, der har adgang til dine oplysninger.

Kunde anmeldelser

Der er over 1.800 anmeldelser på Brightside-webstedet med en 4,5-stjernet vurdering. Kunder nævner brugervenlighed, fremragende udbydere, tilgængelighed, bekvemmelighed og hurtig responstid. Mange deler, at de føler en stor forbedring.

Negativ feedback er minimal, men nogle mennesker beskriver Brightside som dyr og upersonlig.

Brightside er ikke akkrediteret hos Better Business Bureau, og de har i øjeblikket en F-rating. Der er tre kundeanmeldelser med en 1-stjernet vurdering.

Hos Trustpilot, en tredjeparts anmeldelsesplatform, er der to anmeldelser med en gennemsnitlig vurdering på 2,9 stjerner.

Brand omdømme

Brightside har et generelt positivt ry. Selvom du kan finde negative kommentarer om deres service, er det sandt for enhver virksomhed. Brightside ser ud til at være stort set gennemsigtige omkring deres tjenester, hvem der vil få mest gavn af platformen, dem, der ikke passer godt, hvad det koster, og hvad man generelt kan forvente, før man går i gang.

Brightside vs. konkurrenter

Ofte stillede spørgsmål

Kan Brightside ordinere medicin?

Ja. Brightside har psykiatriske fagfolk, som kan ordinere antidepressiv medicin. Recepter er tilgængelige efter en omfattende evaluering og diagnose.

Kan Brightside diagnosticere?

Ja. Brightside har psykiatriske fagfolk, der kan diagnosticere depression, som er nødvendig for en recept.

Tegner Brightside forsikring?

Ja. Brightside accepterer nogle forsikringer. Hvis du har forsikring, skal du bekræfte dækning og berettigelse i dit område. Når du gennemgår den gratis online vurdering, er der i slutningen en måde at tjekke din forsikring inden køb. Du kan lære mere her om deres forsikringspartnere.