Amanda (Ama) Scriver

Vores navn er afledt af det engelske engelske ord for en persons bedste eller nærmeste ven. Inspireret af venskabets transformative karakter bringer Bezzy ny betydning til ordet “fællesskab”, vi stræber efter at dyrke et rum, hvor alle føler sig set, værdsat og forstået. Meget ligesom forholdet, du har til din bedste ven, er det et sted, hvor der er fælles sårbarhed, og vigtigst af alt et rum, hvor du kan trives.

Hvad kan jeg forvente at finde her?

Med et ord: støtte. Vi forstår, at din sundhedsrejse netop er det, din rejse. Så vi har skabt et rum, hvor du kan finde den støtte og de ressourcer, du har brug for. Fra gruppesamtaler til en-til-en-beskeder til medicinske artikler, der er noget for enhver smag. Her er blot en forsmag på, hvad du kan forvente at finde:

• Lær noget nyt hver dag med fællesskabsledede, tekstbaserede livechats.
• Få råd fra dem, der har været der før med en-til-en-beskeder.
• Opdag kuraterede medicinske ressourcer fra et indholdsbibliotek.
• En guide, der kan hjælpe dig igennem det hele. Du kan hurtigt identificere guiden ved hjælp af badget ved siden af ​​hendes brugernavn.

Hvad er Healthline?

Healthline Media er den toprangerede sundhedsudgiver og nummer 44 på Comscores top 100 ejendomsplaceringer. På tværs af alle dets egenskaber udgiver Healthline Media hver måned op til 1.000 videnskabeligt nøjagtige, men læservenlige artikler forfattet af mere end 120 forfattere og anmeldt af mere end 100 læger, klinikere, ernæringseksperter og andre eksperter. Virksomhedens repository indeholder mere end 70.000 artikler, hver opdateret med den aktuelle protokol.

Mere end 200 millioner mennesker på verdensplan og 86 millioner mennesker i USA besøger Healthlines websteder hver måned, ifølge henholdsvis Google Analytics og Comscore.

Er mine data sikre?

Ja. Vi er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og vil aldrig dele eller videregive dine personlige oplysninger med nogen tredjepart. Du kan læse vores fulde privatlivspolitik i dine kontoindstillinger.

Jeg er ny her. Hvor skal jeg starte?

Velkommen til fællesskabet! Vi er så glade for at have dig her. Vi anbefaler et par ting for at hjælpe dig i gang:

1. Sørg for, at du har udfyldt din profil fuldstændigt. Dette vil ikke kun give andre medlemmer mulighed for at lære dig at kende, men det vil også hjælpe os med at samle de artikler, indlæg og medlemmer, der passer bedst til dig og din rejse.
2. Sig “hej” og introducer dig selv i vores velkomstforum! At skrive indlæg i dette forum er en fantastisk måde at finde andre nye medlemmer og lære dit fællesskab at kende. Du kan finde dette forum øverst på listen – det hedder, Kom og sig “hej!”
3. Interesseret i et bestemt emne? Gå derefter til søgeikonet øverst på din skærm (Bemærk: Det er forstørrelsesglasset). Derfra kan du søge efter et hvilket som helst søgeord for at finde det indlæg, den artikel eller det medlem, du leder efter.
4. Aktiver dine push-beskeder for at modtage de seneste nyhedsopdateringer, postomtaler og live chat-advarsler. Du kan redigere dine meddelelsespræferencer fra dine kontoindstillinger (Bemærk: Tryk på tandhjulsikonet øverst på din profilskærm for at redigere).
5. Slut dig endelig til en livechat og få en fornemmelse af, hvad der sker i fællesskabet. Disse finder sted hver søndag til torsdag kl. 17:00 PT/20:00 ET i Live Diskussionsgruppen.

Hvordan logger jeg ind på hjemmesiden?

• Indtast bezzypsoriasis.com i din webbrowser.
• Klik på “Log ind” øverst til højre på din skærm.
• Log ind med de samme legitimationsoplysninger, som bruges til din app. For eksempel, hvis du tilmeldte dig med Facebook-logon på appen, skal du klikke på “Fortsæt med Facebook” på login-siden. Ligeledes, hvis du tilmeldte dig med en e-mailadresse og adgangskode, så brug den samme e-mail og adgangskode på hjemmesidens login-side.
• Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på “Glemt adgangskode” på login-siden. Du vil modtage en e-mail til nulstilling af adgangskode kort efter.

Hvad er forskellen mellem webstedet og appen?

Lige nu er der nogle væsentlige forskelle mellem app- og webversionerne af vores fællesskab. Her er en hurtig oversigt over, hvad du kan forvente af begge:

Appen:

• Feed: En startskærm, hvor du kan finde forumindlæg, medlemmer og artikler, alt sammen skræddersyet til dig.
• Fora: Et udvalg af fora til at diskutere alt om psoriasis.
• Live Chats: Hostede samtaler hver søndag til torsdag.
• Medlemmer: En medlemsliste sammen med Daily Match for at finde andre personer, som du kan oprette forbindelse til.
• Beskeder: Din udvalgte indbakke til alle dine direkte beskeder.
• Opdag: Et bibliotek med artikler og ressourcer, der hjælper dig med at håndtere din tilstand.
• Profil: Din personlige profil fyldt med dine billeder, interesser, medicin og meget mere.

Hjemmesiden:

• Feed: En startskærm, hvor du kan finde forumindlæg og artikler, alle skræddersyet til dig.
• Fora: Et udvalg af fora til at diskutere alt om psoriasis.
• Live Chats: Hostede samtaler hver søndag til torsdag.

Hvordan ændrer jeg mit profilbillede?

Sådan ændrer du dit profilbillede:

• Tryk på profilikonet øverst til venstre på din skærm.
• Tryk på blyantikonet til højre for dit brugernavn.
• Tryk på det billede, du gerne vil erstatte (Bemærk: Det største billede er det første, der ses på din profil).
• Vælg et andet billede fra din telefon eller tablets kamerarulle.
• Sørg for at gemme dine ændringer ved at trykke på “Gem” øverst til højre på skærmen.

Hvordan tilføjer jeg flere profilbilleder?

Sådan tilføjer du flere profilbilleder:

• Tryk på profilikonet øverst til venstre på din skærm.
• Tryk på blyantikonet til højre for dit brugernavn.
• Tryk på de tomme billedfelter for at tilføje flere fotos, eller tryk på eksisterende fotos for at erstatte dem.
• Vælg et billede fra din telefon eller tablets kamerarulle (Bemærk: Du kan have op til 5 billeder på din profil).
• Sørg for at gemme dine ændringer ved at trykke på “Gem” øverst til højre på skærmen.

Hvordan tilføjer jeg oplysninger til min profil?

Sådan tilføjer du oplysninger til din profil:

• Tryk på profilikonet øverst til venstre på din skærm.
• Tryk på blyantikonet til højre for dit brugernavn.
• Du kan redigere hver profilsektion ved at trykke på dropdown-pilen til højre.
• Sørg for at gemme dine ændringer ved at trykke på “Gem” øverst til højre på skærmen.

Kan jeg gøre min profil privat?

Ja! Ved at indstille din profil til privat, vil din profil ikke længere være synlig for fællesskabet på vores medlemsliste. Din profil vil dog stadig være synlig for medlemmer, når du sender direkte besked til dem og poster i et forum.

Sådan kan du indstille din profil til privat:

• Tryk på profilikonet øverst til venstre på din skærm.
• Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre på din skærm.
• Tryk på knappen til højre for indstillingen “Vis/skjul profil” (Bemærk: Hvis knappen er grå, er din profil skjult).

Hvordan svarer jeg på et andet medlems indlæg?

Vil du dele dine tanker om et forumindlæg? Sørg for, at indlæggets forfatter ser din opfølgning ved at trykke på “Svar” på deres besked, før du skriver dit svar. Hvis du gør det, vedhæftes medlemmets brugernavn til dit svar og vil gøre dem opmærksom på din besked.

Hvor kan jeg poste et tilstandsrelateret spørgsmål?

Har du et spørgsmål og har brug for svar? Det er et godt sted at starte med at stille det til fællesskabet. Overvej at gå til vores Forums sektion, der findes i den nederste navigationslinje. Her kan du vælge et forum, der passer bedst til emnet for dit spørgsmål.

Hvad er en live chat?

Live chats er konstrueret ligesom alle andre tekstbaserede samtaler i vores app, bortset fra at de er live samtaler i øjeblikket. De er vores måde at få samfundet sammen på for at diskutere et relevant spørgsmål for din tilstand. Ledet af guiden kan emner spænde fra behandlinger til symptomhåndtering til wellness, og endda noget sjovt som en pop-quiz – bare rolig, du vil ikke blive bedømt!

Så uanset om du bare kommer for at se eller for at være deltager og stille nogle spørgsmål, vil du altid lære noget nyt, og du kan endda møde nogle medlemmer i processen.

Indebærer livechat video?

Nej. Alle vores live chats er tekstbaserede samtaler.

Hvornår og hvor finder live chats sted?

Livechats finder sted hver søndag til torsdag kl. 17.00 PT/20.00 ET i Live Diskussionsgruppen.

Kan jeg se en livechat, når den er færdig?

Ja! Ligesom alle gruppesamtaler vil livechat altid forblive i appen. Guiden starter hver livechat, så for at finde vores seneste skal du gå til Live Diskussions-gruppen og rulle op til den relevante dato for at se, hvad vi kalder “introopslaget”. Tryk på det indlæg for at dykke ind i chattråden.

Interesseret i et bestemt emne? Gå derefter til søgeikonet øverst på din skærm (Bemærk: Det er forstørrelsesglasset). Derfra kan du søge efter et hvilket som helst søgeord med gruppefilteret for at finde et opslag eller livechat, der interesserer dig.

Hvem er guiden?

Joni er din guide til alt om Bezzy Psoriasis. Som en lang tid fortaler for og trives med at leve med psoriasis, forstår Joni, hvad du går igennem og vil være din støttepille – uanset hvad. Fra at lede live chats til at besvare spørgsmål, hun er her for at hjælpe dig på din sundhedsrejse.

Hvad er en ambassadør?

Ambassadører er håndudvalgt af Bezzy-teamet til at være din betroede allierede og yderligere kilder til støtte i fællesskabet. Ligesom dig er disse medlemmer, der lever med lidelsen og ønsker at hjælpe andre på vej. Du kan hurtigt identificere en ambassadør ved det gule skilt på deres profil.

Hvordan bliver jeg ambassadør?

Hvis du gerne vil blive ambassadør, bedes du kontakte guiden for yderligere information.

Hvad vil det sige at rapportere eller blokere et medlem?

Rapportering og blokering spiller en væsentlig rolle i at opretholde vores samfunds sikkerhed, selvom de fungerer lidt anderledes. Her er, hvad det vil gøre ved at udføre hver af disse handlinger:

• Rapportering af et medlem vil underrette Bezzy-teamet – vi anbefaler denne handling, hvis du mener, at medlemmet har overtrådt vores retningslinjer for fællesskabet. Efter yderligere gennemgang kan Bezzy-teamet udelukke det rapporterede medlem fra fællesskabet efter eget skøn.
• Blokering af et medlem vil IKKE give besked til Bezzy-teamet, men vil i stedet blokere dette medlem fra at sende dig beskeder og se dine indlæg i grupperne. Omvendt vil du heller ikke kunne se denne persons opslag.

Hvordan kan jeg rapportere et medlem, der har overtrådt retningslinjerne for fællesskabet?

Sådan rapporterer du et medlem fra dine direkte beskeder:

• Tryk på de 3 prikker øverst til højre på din skærm.
• Vælg “Rapportér og bloker medlem” på rullemenuen (Bemærk: Ved at rapportere og blokere medlemmet advarer du Bezzy-teamet om dårlig opførsel samt blokerer medlemmet i at sende dig yderligere beskeder).

Sådan rapporterer du et medlem fra foraene:

• Tryk på medlemmets profilikon.
• Vælg “Rapportér og bloker medlem” på rullemenuen (Bemærk: Ved at rapportere og blokere medlemmet advarer du Bezzy-teamet om dårlig opførsel).

Hvordan kan jeg blokere et medlem fra at sende beskeder til mig?

Blokering uden at rapportere et medlem, der udviser dårlig opførsel, frarådes, da det ikke vil advare Bezzy-teamet om problemet. Men hvis et medlem ikke har overtrådt retningslinjerne for fællesskabet, men du stadig ønsker at forhindre ham eller hende i at sende dig beskeder og se dine indlæg, så er blokering en passende mulighed.

Sådan blokerer du et medlem fra at sende dig beskeder og se dine indlæg:

• Fra foraerne: Tryk på medlemmets profilikon.
• Vælg “Bloker” i rullemenuen
• Fra direkte beskeder: Tryk på de 3 prikker øverst til højre på din skærm.
• Vælg “Bloker” i rullemenuen

Hvor kan jeg efterlade forslag eller feedback?

Sådan sender du os spørgsmål, forslag eller feedback:

• Tryk på profilikonet øverst til venstre på din skærm.
• Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre på din skærm.
• Rul ned og tryk på muligheden “Fortæl os, hvad du synes”.