Costco Optical i anmeldelse

Om Costco Optical

Costco Wholesale er en medlemsbaseret detailbutik, der har eksisteret siden 1976, hvor den blev kendt under navnet Price Club.

Costco tilbyder omkring 4.000 produkter sammenlignet med de 30.000 produkter, de fleste dagligvarebutikker har ved hånden. Deres lager varierer og sælges i løs vægt, generelt til billigere priser end almindelige dagligvarebutikker. Udover dagligvarer sælger Costco også tøj, elektronik, boligudstyr og meget mere.

Mange Costco lokationer har også en Costco Optical indeni, hvor du kan få en øjenundersøgelse og udvælge briller. Costco Opticals er bemandet af uddannede optikere, som kan hjælpe dig med at udvælge dine briller og besvare spørgsmål om forsikring, returnering og bestillinger.

Hver Costco Optical har en uafhængig læge i optometri, som kan give dig en standard øjenundersøgelse, ligesom på ethvert øjenlæges kontor.

Fordele og ulemper ved Costco Optical

Hvilke tjenester og produkter er tilgængelige?

Costco Optical tilbyder personlige øjenundersøgelser fra uafhængige læger inden for optometri. Hvis du er medlem af Costco, kan du vælge mellem en bred vifte af kontaktlinser, designerbrillestel og solbriller. De sælger også navnemærkede kontaktlinser samt øjenplejeprodukter som kontaktlinseløsninger.

Som Costco-medlem kan du bestille briller, solbriller, kontaktlinser og øjenplejeprodukter online.

Costco Optical tilbyder en bred vifte af linser, herunder HD progressive, polariserede, Transitions photochromic, anti-blåt-lys, anti-reflekterende og multifunktionelle linser, samt kontaktlinser og solbriller.

Hvor meget koster briller fra Costco?

For at købe linser eller øjenplejeprodukter gennem Costco Optical skal du være Costco-medlem. Det årlige gebyr for et personligt medlemskab er $60. Gold Star Executive-medlemskabet for virksomheder er dobbelt så meget, til $120.

Hvis du ikke allerede er Costco-medlem, kan du besøge Costco-webstedet for at få oplysninger om medlemskaber.

Costco Optical-webstedet viser ikke omkostningerne for en øjenundersøgelse, men min forskning fortæller mig, at det i gennemsnit er omkring $75 til $80. Sørg for at ringe til din lokale butik for prismuligheder.

Da jeg ikke er Costco-medlem, kunne jeg ikke se de nøjagtige priser på deres briller og øjenplejeprodukter. Baseret på min forskning er den gennemsnitlige pris for et par stel og linser $184.

Meget af Costco Opticals hjemmeside er frustrerende uigennemsigtig, hvis du ikke er medlem. For at finde ud af nøjagtige priser skal du logge ind på deres hjemmeside med dine Costco-medlemsoplysninger eller besøge en Costco Optical for at tjekke produkter og priser personligt.

Tegner Costco Optical en forsikring?

Costco Opticals hjemmeside siger, at de nu tager de fleste visionforsikringsplaner, men bemærker, at rabatordninger ikke er berettigede. For at finde ud af, om din forsikring er accepteret, ring eller besøg din lokale Costco Optical.

Tager Costco Optical en VSP-forsikring?

Ja, ifølge VSP’s hjemmeside. VSP-webstedet bemærker dog, at din godtgørelse kan variere. For flere detaljer, ring til nummeret, der er angivet på dit VSP-kort eller forhør dig hos din lokale Costco Optical.

Tager Costco Optical Medicare?

Costco accepterer muligvis nogle Medicare-planer, men det afhænger af din specifikke plan. Costcos hjemmeside angiver ikke eksplicit, om de accepterer Medicare. For at finde ud af, om din Medicare-plan er accepteret hos Costco, skal du ringe til Medicare-nummeret på dit forsikringskort og ringe til din lokale Costco Optical.

Om bestilling af briller hos Costco Optical

For at afgive en Costco Optical-bestilling online eller personligt, skal du være Costco-medlem. Hvis du ikke allerede er medlem, skal du tilmelde dig.

Hvis du bestiller receptpligtige kontaktlinser, skal du bruge din recept ved hånden. Du kan bestille via hjemmesiden eller appen.

Produkter, der er berettiget til betalinger med fleksibel forbrugskonto (FSA) er noteret på webstedet.

For at afgive en ordre på hjemmesiden skal du følge følgende trin:

1. Log ind på din Costco-konto.
2. Vælg de kontakter, du ønsker at købe.
3. Indtast din recept, hvis det er relevant.
4. Indtast dine forsendelsesoplysninger.
5. Indtast dine betalingsoplysninger.
6. Afgiv din ordre.

Hvis du foretrækker at bestille personligt, skal du besøge din lokale Costco Optical i butikkens åbningstid. Der er mere end 500 Costco Opticals i USA samt flere steder i Canada, Storbritannien, Frankrig, Australien, Mexico, Island og Spanien.

Hvor lang tid tager det at få briller fra Costco?

Hvis du bestiller briller til personlig afhentning, oplyser Costco, at det vil tage omkring 7 dage at behandle dem. Hvis du bestiller briller leveret til dit hjem, vil det også tage 7 dage at behandle plus yderligere 7 til 14 dage at sende.

Da jeg tjekkede anmeldelseswebsteder, fandt jeg blandede reaktioner på forsendelsestiden. Mange af de negative anmeldelser nævner, at brillerne tog længere tid end angivet at ankomme.

Costco Opticals returpolitik

Costco Opticals returpolitik er lidt mere kompliceret end tilsvarende forhandleres. Der er ingen standard tilfredshedsgaranti, men du kan få udskiftet linser, hvis der er problemer med din recept. Tidsrammen for udskiftning af dine brilleglas er 60 til 90 dage, afhængigt af din Costco Optical-placering.

Sørg for at spørge din lokale Costco-optiker for detaljer, før du bestiller. Hvis du har brug for at skifte dine linser, skal du bestille en tid hos øjenlægen på stedet.

Returpolitikken for kontaktlinser er mere ligetil. Så længe pakken ikke er åbnet eller beskadiget, kan du til enhver tid returnere dine kontakter for at få fuld refusion. Gem alt papirarbejde, der følger med din kontaktordre, og følg de medfølgende instruktioner for at returnere.

Costcos omdømme

Først og fremmest er Costco en engrosklub, der lader kunderne købe alle mulige dagligvarer og boligvarer. Kundevurderinger på steder som Better Business Bureau og Trustpilot afspejler en bred vifte af kundeoplevelser, ikke kun med Costco Optical.

• Better Business Bureau (BBB): Costcos BBB-side viser, at virksomheden har en A+-rating og et gennemsnit på 1,48 ud af 5 stjerner med mere end 210 kundeanmeldelser. BBB ser ikke ud til at vurdere Costco og Costco Optical separat.
• Trustpilot: Anmeldelsesaggregator-webstedet Trustpilot viser lignende Costco-anmeldelser – et gennemsnit på 1,5 ud af 5 stjerner og mere end 1.400 anmeldelser. Ligesom BBB har Trustpilot ikke en separat side for Costco Optical, så husk, at disse vurderinger er baseret på Costco som helhed.
• Reddit og Google: Find navnet på din lokale Costcos læge i optometri, og søg derefter på deres navn i din bys subreddit eller i Google anmeldelser. Dette bør give dig en idé om lægens omdømme. Du kan også skrive på Reddit og bede om dine naboers oplevelser hos Costco Optical.

I 2013 anlagde en mand i Californien et gruppesøgsmål mod Costco. Han mente, at han blev solgt briller til en højere pris på grund af, at Costco Optical fungerede som en “fælles operation.” Retssagen blev oprindeligt afvist, men den afskedigelse blev omgjort i 2018, hvilket betød, at sagsøgeren kunne genoptage sin sag.

I 2021 indvilligede Costco i at betale 525.000 USD for at bilægge en sag, der hævdede, at virksomheden ikke havde refunderet forbrugerne for omkostningerne ved annullerede Costco-direktørmedlemskaber. Betingelserne for forliget angiver, at de berettigede forbrugere kan få et gratis år med et Costco-medlemskab eller en kontant betaling på op til $15.

Andre muligheder

Du har mange muligheder for personlig og online øjenpleje. Her er et par alternativer at overveje:

• Optisk mål: Ligesom Costco Optical tilbyder Target personlige øjenundersøgelser og en bred vifte af mærkebriller, solbriller og kontaktpersoner. Lær mere om Target Optical.
• Lokale uafhængige forhandlere: Gå til Google, Reddit og Facebook, eller crowdsource dine venner for at finde lokale butikker, der sælger briller, kontakter og solbriller.
• Online forhandlere: Tjek denne Healthline-artikel, der dækker de otte bedste steder at købe briller online.
• Lokale øjenlæger: Få undersøgt dine øjne på gammeldags måde ved at gå til en optiker i dit område. Du kan finde den bedste lokale øjenlæge ved at søge på Reddit eller Google eller spørge dine venner. Find en øjenlæge i nærheden af ​​dig.

Er det det værd?

Costco Optical ser ud til at være en anstændig mulighed for overkommelige og hurtige personlige øjenundersøgelser, især hvis du har et Costco-medlemskab. Hvis du vælger at gå andre steder hen, skal du være opmærksom på, at du har et væld af muligheder tilgængelige for dig.

Ash Fisher er en forfatter og komiker, der lever med hypermobilt Ehlers-Danlos syndrom. Når hun ikke har en vaklende-hjorte-baby-dag, vandrer hun med sin corgi, Vincent. Lær mere om hende på hende internet side.